Privacyverklaring

Rein Rensen, gevestigd te Zwolle, is verantwoordelijk voor de verwerking van persoonsgegevens zoals weergegeven in deze privacyverklaring.

Contactgegevens

Rein Rensen
Website: reinrensen.nl
E-mail: info@reinrensen.nl

Persoonsgegevens die wij verwerken

Wij verwerken uw persoonsgegevens doordat u gebruik maakt van onze diensten en/of omdat u deze zelf aan ons verstrekt. Hieronder vindt u een overzicht:

• Voor- en achternaam
• Adresgegevens (factuur- en verzendadres)
• Telefoonnummer
• E-mailadres
• Betalingsgegevens (verwerkt door Stripe)
• IP-adres (voor websitestatistieken)

Waarom wij gegevens verwerken

Wij verwerken uw persoonsgegevens voor de volgende doelen:

• Het afhandelen van uw bestelling en betaling
• Het verzenden van uw kunstwerk naar het opgegeven adres
• U te kunnen bellen of e-mailen over uw bestelling
• Het verbeteren van onze website en dienstverlening

Rechtsgrond voor verwerking

Wij verwerken uw gegevens op basis van:

• Uitvoering overeenkomst: Uw gegevens zijn nodig om de koopovereenkomst uit te voeren
• Wettelijke verplichting: Voor onze belastingadministratie bewaren wij factuurgegevens
• Toestemming: Voor analytische en marketing cookies vragen wij uw toestemming

Bewaartermijn

Wij bewaren uw persoonsgegevens niet langer dan strikt nodig is:

• Bestelgegevens: 7 jaar (wettelijke bewaarplicht)
• Contactgegevens: Tot 2 jaar na laatste contact
• Websitestatistieken: 26 maanden

Delen met derden

Wij delen uw gegevens alleen met derden als dit noodzakelijk is voor de uitvoering van de overeenkomst of als wij daartoe wettelijk verplicht zijn:

• Stripe: Voor het verwerken van betalingen
• Verzenddienst: Voor het bezorgen van uw bestelling

Wij verkopen uw gegevens niet aan derden.

Cookies

Wij gebruiken cookies op onze website:

• Functionele cookies: Noodzakelijk voor de werking van de website (winkelwagen, sessie)
• Analytische cookies: Voor het verzamelen van geanonimiseerde statistieken (met uw toestemming)

Bij uw eerste bezoek vragen wij toestemming voor niet-noodzakelijke cookies.

Uw rechten

U heeft het recht om:

• Uw persoonsgegevens in te zien
• Uw persoonsgegevens te laten corrigeren
• Uw persoonsgegevens te laten verwijderen
• Bezwaar te maken tegen de verwerking
• Uw gegevens over te dragen (dataportabiliteit)

U kunt een verzoek sturen naar info@reinrensen.nl. Wij reageren binnen 4 weken.

Beveiliging

Wij nemen de bescherming van uw gegevens serieus. Onze website maakt gebruik van SSL-encryptie. Betalingen worden veilig verwerkt via Stripe, dat voldoet aan de hoogste veiligheidsnormen (PCI DSS).

Klachten

Mocht u een klacht hebben over de verwerking van uw persoonsgegevens, neem dan contact met ons op. U heeft ook het recht een klacht in te dienen bij de Autoriteit Persoonsgegevens.